移籍先の決め手と移籍してからの変化
Q,お2人は今のお店に決めた理由とかってなんですか?
ほのか
私は、新しいお店の会長と以前から知り合いで、お中元もらったり食事に行ったりしていたんです。
引き抜きとかでは一切なく、会長の意志やこだわりに共感し、前のお店をやめてから自分から相談しました。
たちばな
私は向こうから声をかけてくださって「私を必要としてくれるお店で働きたいな」と思って入店を決めました。
ほのか
私もそこは同じで、自分を必要としてくれて、かつ信頼できるかって部分は大切に考えました。
Q,移籍されて今までのお客さんって切れたりするんですか?
ほのか
ありがたい事に切れてないです!逆に疎遠になっていた久しぶりのお客さんが連絡くれたりしました。
たちばな
私も戻って来てくれたお客さんいました!例えば同じ店で指名2人いてちょっときまずい~みたいなお客さんが店変わったら気にせず行きやすくなるって言ってくれた方もいます。
ほのか
辞めるというのを見て連絡をくれたりって方も多いですよね。今のところお客さんが切れたと感じた事はないです!
Q,移籍されたら口コミもリセットされると思うんですが、口コミって大切だと思いますか?
たちばな
お客さんって結構口コミ見てると思います!
選んでもらう時に比較できるものがあった方が安心できるんだと思います。
ほのか
自分でお店を予約する時もレビュー見たりするじゃないですか。
食事だったり美容院だったり、お客さんの口コミを見て予約したり…
たちばな
なので口コミ書いてもらえると本当に嬉しいしありがたいです。
ほのか
励みにもなりますしね~!